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결제·환불

주문 취소를 했는데, 신용카드(간편결제) 취소가 안되었어요.

결제 당일의 결제 취소는 즉시 취소 승인이 되지만, 결제 당일 취소가 아닌 경우에는 결제사에 따라 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다(카드사마다 취소 승인 소요 시일이 다를 수 있습니다). 영업일 기준으로 3~5일이 지났음에도 카드 결제 취소가 승인되지 않은 경우 해당 카드사에 문의하여 주시기 바랍니다.